Prospection et techniques de vente : de la prise de contact à la conclusion

Objectif : établir un plan de prospection, prospecter auprès de sa clientèle cible et vendre son produit ou service, avec un discours de prospection téléphonique et physique utilisé, analysé et corrigé lors de mises en situation réelles. Jour 1 – La prospection commerciale : → Définir la prospection ; → Préparer sa prospection : ciblage, actions, objectifs et organisation ; → Prospecter par téléphone et en physique : méthodes, pitch et passage des barrages ; → Mettre en place les outils de suivi ; → Atelier : construire un pitch adapté à son marché. Jour 2 – Les 7C de la vente : → Préparer efficacement son entretien ; → Contact : savoir lancer un entretien ; → Plan de découverte : questionner, écouter, reformuler ; → Argumenter et répondre aux objections ; → Conclure. En option, suivi et coaching en situation réelle (sur devis) : → Appels de prospection et prospection physique sur le terrain ; → Rendez-vous de vente : mise en application des 7C ; → Débrief et co-construction autour de la posture et du discours. Résultats attendus : discours de prospection, plan de découverte, argumentation et réponses aux objections co-construits et adaptés au marché des participants. Méthodes : formation active et participative (découverte, démonstration, application), cas pratiques sur-mesure et cas réels adaptés au marché des participants. Tarifs : intra-entreprise 2 400 € HT par groupe (jusqu'à 6 participants) ; inter-entreprises 1 000 € HT par participant, session ouverte à partir de 3 inscrits. Frais de salle en sus.